跨境电商知识:亚马逊降权后多久能恢复

本期分享的境外电商知识是亚马逊降权后多久能恢复，亚马逊降权后多久能恢复？了解降权的原因有哪些吗？

在亚马逊上卖家们经常会遇到一个问题，那就是商品被降权，这给卖家造成了很大的损失，因为降权后商品会被隐藏，就意味着消费者很难看到你的商品从而购买。那么，亚马逊降权是什么原因导致的？一旦遇到这种情况，我们应该如何处理以及多久能够恢复呢？

一、什么是亚马逊降权？

所谓亚马逊降权指的是卖家的店铺或者账户被亚马逊下架或者打入“黑名单”，使得店铺无法出现在搜索结果中，或者只能出现在靠后的位置。这对于卖家来说是一件非常糟糕的事情，因为亚马逊的许多用户直接通过搜索找到他们想要的商品。

二、亚马逊降权的原因

1. 违规行为

最常见的原因是违反亚马逊的政策，例如出售假货、虚假评论、版权侵犯等。因此，遵守亚马逊的规定是保护账户不被降权的最好方法。

2. 累积的负面评价

在亚马逊上，消费者对卖家的评价非常重要。如果你收到太多的负面评价，可能会导致亚马逊的算法将你的账户打入“黑名单”，这是降权的一种形式。

3. 订单关键数据

订单关键数据包括退货率、退款率、投诉率和延迟发货率。这些数据对于亚马逊来说是非常重要的，如果这些数据不佳，亚马逊会认为你的业务水平有问题，因此也有可能导致降权。

4. 产品页面质量

如果你的产品页面质量不高，例如图片不清晰、描述不准确或者没有足够的信息来说明产品，这也可能导致降权。

三、如何处理亚马逊降权

1. 确定下架的原因

首先，卖家们需要查明自己的店铺或者账户被下架的原因，这是解决问题的第一步。如果是因为违反了亚马逊的政策，那么卖家们应该尽快与亚马逊联系并提供相关证据以便解决问题。

2. 提高质量

如果下架是由于订单关键数据或者产品页面质量问题导致的，那么卖家们应该努力提高自己的业务水平。例如：加强售后服务、改善产品详情页等。

3. 诚信经营

诚信经营可以解决很多问题，消费者永远喜欢购买来自有良好声誉的商家的商品。一旦出现任何问题，尽力去解决它，这也是一个良好的口碑建设方式。

四、多久能够恢复？

很难确定降权后多久才能恢复，因为它取决于被降权的原因，以及卖家们解决问题的速度和效果如何。正常情况下，如果是因为订单关键数据问题导致的降权，卖家们必须在三个月内迅速改善相关问题。如果是因为违反了亚马逊政策导致的降权，则需要根据情况进行解决，必要时需要花费更多的时间。

总之，亚马逊降权是一个非常麻烦的问题，对于卖家们来说需要及时处理，尽快恢复。为了避免降权的情况发生，卖家们需要时刻关注自己的店铺和账户，遵守亚马逊的规定，提高售后服务水平和产品质量建立起良好的商业信誉。只有诚信经营，才能长久经营。